Entrevista estruturada aplicada à relação de Gestão de Negócios com Design
DOI:
https://doi.org/10.29327/237867.7.1-3Palavras-chave:
Entrevista estruturada, Gestão de negócio, Gestão do Design, Empreendedorismo, Omnichannel, CalçadistaResumo
Este artigo expõe uma nova abordagem para o uso de entrevista estruturada. Toma-se como objeto de estudo o entendimento de empresários sobre a função do design como elemento de projetos. A técnica de entrevista é detalhada e sua aplicação é exemplificada em três estudos. As entrevistas foram realizadas na região metropolitana do Estado do Rio de Janeiro. A técnica utilizada permitiu a identificação de três principais categorias de gestão do design. O estudo retrata as diferentes visões do design a partir do ponto de vista dos gestores de negócios e a relevância da técnica estruturado utilizado na exploração do campo do design relacionado à gestão. O artigo está organizado a viabilizar as discussões tanto da técnica quanto do objeto de investigação.
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