ADRIANO SOCORRO DE SOUZA VAZ; ANANIAS NASCIMENTO DE SOUZA; SUELY DUARTE DOS SANTOS; ROSILENE DE OLIVEIRA FURTADO. MAPEAMENTO DE PROCESSOS NO SERVIÇO PÚBLICO: Uma análise das realidades e perspectivas dentro da Pró-reitoria de Ensino e Graduação da Universidade Federal do Amapá- UNIFAP. Revista de Empreendedorismo e Gestão de Micro e Pequenas Empresas, [S. l.], v. 4, n. 01, p. 144–164, 2019. Disponível em: https://www.revistas.editoraenterprising.net/index.php/regmpe/article/view/200. Acesso em: 1 maio. 2025.